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2021年消费维权年主题：守护安全 畅通消费！
1月26日，从中国消费者协会获悉，为贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会及中央经济工作会议精神，加强消费者权益保护，进一步改善消费环境，促进消费畅通，服务经济社会发展，在广泛征集消费者和社会各界意见的基础上，中消协确定2021年全国消协组...
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消费者投诉流程
一、投诉所需材料消费者投诉应递交文字材料或有消费者签字盖章认可的详细口述笔录。投诉材料应包含以下内容：1、投诉方和被投诉方的基本信息，包括投诉方的姓名、身份证号码、地址、邮政编码、联系电话等；被投诉方的单位名称、地址、邮政编码、联系人、联系电话等。2...
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太原市消协提醒：年底聚会 订餐需谨慎
随着新年临近，又到了各种聚会的高峰期，由于国内疫情有新的情况出现，太原市消费者协会建议广大消费者最好不要去饭店聚餐，提倡一家人在家里做饭团圆。如有特殊原因不得不外出聚餐的，消协提醒以下几点： 一、选择有资质的饭店 消费者订餐时要选择又惊讶许可证的...
精明消费 2021-01-09 -
免费装修”“装修款N年返还”多是噱头，消费者莫轻信！
中国消费者协会反对家装领域不良营商手法近期不少消费者向我会投诉反映，住宅装饰装修市场上一些企业打出了“免费装修”“装修款N年返还”的旗号吸引消费者，在经营者言之凿凿和大张旗鼓的宣传下，不少消费者进行选购。但是签单之后商家往往违背承诺，并以...
精明消费 2020-09-25 -
价格违法行为行政处罚规定(2010修订)
价格违法行为行政处罚规定 （1999年7月10日国务院批准 1999年8月1日国家发展计划委员会发布 根据2006年2月21日《国务院关于修改〈价格违法行为行政处罚规定〉的决定》第一次修订 根据2008年1月13日《国务院关于...
维权法规 2020-08-28 -
中华人民共和国消费者权益保护法
全国人民代表大会常务委员会中华人民共和国主席令第七号《全国人民代表大会常务委员会关于修改＜中华人民共和国消费者权益保护法＞的决定》已由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议于2013年10月25日通过，现予公布，自2014年3月1...
维权法规 2014-03-05
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