随着新年临近,又到了各种聚会的高峰期,由于国内疫情有新的情况出现,太原市消费者协会建议广大消费者最好不要去饭店聚餐,提倡一家人在家里做饭团圆。如有特殊原因不得不外出聚餐的,消协提醒以下几点:
一、选择有资质的饭店
消费者订餐时要选择又惊讶许可证的正规饭店,需要时签订书面合同,确定细节,尤其是违约责任,注意是否有不合理收费。
二、注意自我防护
新冠疫情还没有彻底结束,我们出门还是要注意戴口罩,与人保持一米以上距离,回家勤洗手、勤通风,尽量不去人员密集的地方。
三、使用公筷公勺
希望大家在聚餐时,无论是家庭或是朋友同学,要避免帮别人夹菜,一定要使用公筷公勺。
四、注意“定”“订”金的区别
一般原则是订金可以退,定金不能退,给付定金不履行合同义务的,无权请求返还定金,收取定金方不履行合同义务的,双倍返还定金。定金的数额不得超过主合同标的额的20%,超过的部分无效。所以消费者在订餐时应充分考虑清楚。
五、勤俭节约反浪费
建议大家在点餐时按人数量点,尽量不要浪费,提倡“光盘”行动。
六、保留证据便维权
消费者应保留好预订票据、书面协议、收据、发票等凭证,以便在合法权益受损时打电话投诉。